('第四天，她凭借前三天不声不响闷头干活，以及别人说什么她都笑的的印象，顺利得到了老实人称号。第五天，她被分配到了一间客房，正式开始上房工作了。“这是长包房，里面的客人已经住了半个月，但是预交了一年的费用。”主管道，“他不喜欢有人打扰，不喜欢看见工作人员进出，也不喜欢被询问。这是他每天的作息，你必须时刻关注他的动向又不被他发现，并且趁他出门的间歇安排客房保洁等等。”长达三页的注意事项。朱珂有些好奇，她知道像这样的长包房一般都是给老人的，轮不到她这样的新人。她接了单子，姓名第一栏几个大字引入眼帘。赵子铭。赵子铭？她不动声色，“客人叫赵子铭？很年轻啊。”世上同名同姓的人多了去，但同时在海城，经济实力不凡，能大手笔包下一个长包房的赵子铭，应该和她相亲的是同一个了。真不知道这人是傻还是傻，放了朱家女儿的鸽子，却住进了朱家的酒店。主管见她那样，便开始敲打，“住咱们酒店长包的客人，工作和家境都比较出色，出手也很大方。咱们是为他们提供服务，展现的是专业的态度。最好不要有任何不专业和不规矩的行为——”一番啰嗦。朱珂点头，笑嘻嘻道，“领导放心，保证完成任务。不过能不能给透底一下，这客人是不是特别难伺候？”主管有些惊讶，看来也不真是老实人，居然会问问题了。她不搭腔，只道，“客人就是客人，别挑三拣四。”朱珂送走主管，将三页注意事项仔仔细细看了。六点半起床，七点出门晨运，七点半回房洗澡。需要在七点和七点半之间进入房间，收拾前一晚被弄乱和弄脏的卫生间；八点下楼吃早餐，八点半离开酒店上班。八点半之后，进入房间进行第二次打扫，将他换下来的脏衣服送洗，并将头天送洗的衣物取回。下午六点半回酒店洗澡，七点下楼晚餐。需要在六点半和七点之间进入房间进行第三次打扫，重点依然是卫生间。客人晚间的活动比较丰富，回客房多在十点或者十一点之后。紧接下来，喜欢纯棉质的床品，卫生用品限定了品牌，洗手液的香型也有规定。书桌的整理，文具的摆放，衣物的挂叠方式，繁琐且挑剔。这些都是比较普通的要求，算不上极品。可最后有一条，酒店需要满足他不定期提出的特别宵夜要求。宵夜，半夜十二点以后，各种外卖小吃，真是为难人。朱珂揉眉心，隐约明白这活儿为什么会落自己手里了？交班第一天，白天一切正常，晚六点半果然看见一个高挺的人影刷开了房间门。半小时后，那人出门，朱珂立刻进入打扫。他的使用习惯还行，没有搞得太混乱。晚十一点，那人回房，一切归于安静。朱珂终于能稍微睡一会儿，可没等睡着，专线电话响了。“你好。”她柔声道，“请问需要什么帮助？”对面传来有些冷的男音。“我需要一份宵夜。”果然来了。“请说。”她还在保持微笑。“正德路那家的老王烤串。羊肉串五个，孜然多放；茄子一个，不要放葱；排骨两串，牛肉三串。啤酒——”他顿了一下，“啤酒算了，这边冰箱有。”朱珂稍微有点崩溃，很想说兄弟我请你出去吃呗，路上来回串都凉了。没料到他又提出了要求。“对了，要热的。”他的声音听起来有点恶劣，“拿给我的时候，肉串最好还在滋滋冒油。”怪不得能给她新人这么好的长包房客户，光滋滋冒油这条就吓退了多少人。第85章 番外 失足（二）赵子铭的服务记录里, 宵夜经常换花样。或者是冰激凌, 或者是凉糕, 或者是米线面条，叫烧烤的次数比较少，但是被着重标红。正德路老王家的烤串，很出名, 天天大排长龙。朱珂挂了电话立马拨老王家的外卖专号，加钱插队让马上做, 好了后让同城快递的小哥马上去取。这一来回，耗费了约莫半个小时。然而，即便是夏天，也无法让肉串滋滋半个小时。她只好将东西带去后勤室，用锡箔纸包了烘烤, 放托盘里立刻敲门。门开，朱珂视线里出现一个身量极高的男子。他穿着松垮的睡袍，腰上随意扎了个活接，露出分明的锁骨和精悍的胸膛。她心里小小赞了一身，身材不错。不由自主, 眼睛往上挪了挪, 正对上他漆黑的双瞳。浓眉重眼, 鼻梁挺直，唇边随时挂着有点淡又有些痞的笑。怪不得老母亲说是黄金单身汉，仅从身材、长相和气质判断，确实很好。是亲妈, 没随便找人糊弄她。赵子铭打了哈欠，有些随意道，“才来啊？都快睡着了。”朱珂微笑服务，“请拿好。”他支了支下巴，“你新来的呀？短信上说你姓朱对不对？之前的那个呢？”别聊天了，肉串又该凉了。“因为工作调整，去别的岗位了，从今天起我为赵先生提供服务。”她将盘子往前送了送，“祝你用餐愉快。”赵子铭没接，嗤了一声，“工作调整？不是干不下来这活儿跑了吧？这就是你们酒店的服务水平？堪忧啊——”朱珂心理打了个梗，显然是有些缘故，让她来趟雷了。她保持微笑，“赵先生如果对酒店的服务有好的意见和建议的话，请告知，我们会认真改进。”他支了支下巴，“意见和建议？呐，快看看我的肉串有没有滋滋冒油。”“好的。”朱珂小心将锡箔纸解开，一阵热气冒出来，浓浓的孜然香味儿。有热气，但还没达到滋滋冒油的程度。赵子铭似笑非笑，“这就是你们的服务宗旨，百分百满足客户需求？”“请稍等。”朱珂没有惊慌，一手托着托盘，一手摸出手机打开一个小视频。热热闹闹的夜市，热火朝天的烧烤档上，师傅把着一大把新鲜的羊肉串在炭火上翻滚。镜头凑近，越来越近，几乎可见肉块表面此起彼伏的小油泡。是滋滋冒油了。她很镇定道，“这是在烤制您的肉串的时候请师傅亲自拍下来的，希望您能满意。”赵子铭怀疑自己的眼睛，不，怀疑自己的智商。眼前这个新管家叫什么来着？记得早晨的服务短信上好像有写，貌似叫朱珂？他挑眉，看看那视频，再看看半热不热的肉串，那些很快消散的热气分明是嘲笑。配上朱珂标准得无可挑剔的微笑，确信嘲讽无疑了。他挑眉，“你叫什么来着？”“赵先生，我是朱珂，从今天开始为你服务。希望你用餐愉快。”呵呵，愉快。赵子铭点点头，没什么废话，接了托盘将门关上。 ', ' ')
