('经过一番介绍后，周珉知道了那姑娘名叫谭笑, 而且也终于想起之前在哪见过面。周珉本身不是一个性格活泼开朗的人。互相打过招呼后, 她就捧着啤酒坐在一旁安静听几个人聊天说笑。正思量着喝完杯子里的啤酒就找借口离开，对面一个眼生的男人突然朝她开口。“靓女, 方便加个微信吗？”周珉没少听到类似的话, 对待这种问题早就能应付自如。不过, 她还没来得及开口婉拒, 王胖子和赵志刚就率先帮她解围了。“加什么微信啊？”王胖子手臂搭上男人的肩膀，一副哥俩好的样子，“赶紧摇你的骰子，该你了。”男人笑道：“急什么，我添加个微信又不耽误你们喝酒。”赵志刚一脸意味深长地看着男人：“赶紧摇你的骰子就对了。”男人对上赵志刚的视线，虽然有点不甘心，但也没有再继续问周珉要微信了。周珉乐得有人帮自己解决这种麻烦，她一句话都没说，继续安静喝杯子里的啤酒。一杯啤酒下肚，周珉借口有事起身跟包间里的几人道别。几人都没有挽留。王胖子拿了钥匙给周珉，将她送出酒屋外才转身回包间。正准备推门就听见刚才那男人的声音从包间里传出来。“你和王胖子刚才是什么意思，为什么不让我加那位靓女的微信，难道名花有主了？”赵志刚洪亮的声音紧随其后：“别看到朵好看的花就想摘，你也不先打听清楚那朵花有没有人惦记着。”男人声音好奇：“有谁在惦记？”赵志刚性子直，说话也直：“老张。”声音落下后，包间里不再传出任何声音。王胖子无声地笑了笑，继续伸手推门，结果刚推开一点就被谭笑从里面接过拉开。于是俩人在门口对上了视线，彼此眼里都有暧昧在涌动。……林晓冰不在深城，周珉原本简单的生活更加简单了。每天就是上班下班，偶尔没加班的时候她会去赴陈薇的约。和陈薇在咖啡屋里坐上一两小时再回家。日子就这么过着，周珉很快又迎来周五。这天她加班到很晚才打卡下班。在经过大堂时，周珉看见前台那边动静不小，似乎是前台的工作人员正和一位中年男客人发生矛盾。距离不远，周珉能清楚地听见客人用侮辱性的词语辱骂前台的工作人员。正在前台值班的人是周珉当初亲自招进来的小琳。小琳的双眼都已经泛红，完全说不出话来。前厅部的夜班主管也在场，她极力地跟客人解释着什么，不过声音不大，周珉没有听清楚。而客人却是中气十足：“我不想跟你说话，叫你们经理过来，我跟你们经理说！”眼看着夜班主管也快要被那位中年男客人骂哭了。周珉想了想，最终还是走了过去。“发生什么事了？”周珉来到夜班主管的身边，低声询问。“周经理！”夜班主管看见周珉就如同看见救星一般，她略微松了口气，小声跟周珉解释事情的始末。原来这位中年男客人是过来办理入住的，不过他拒绝登记身份证，说是弄丢了。酒店的规定是入住一定要登记身份证，客人不配合，小琳自然是不能给他办理入住。客人没有就此离开，他说他是这家酒店老总的亲戚，强迫小琳给他办理入住。小琳依旧不给他办理入住，于是各种人身攻击就朝小琳而去。小琳进入这个行业的时间不久，心理素质还没有磨炼好，受不了开口跟他呛了两句，然后他就说小琳服务态度不好，要找经理，要投诉小琳。听完了夜班主管的解释，周珉来不及出声就听到客人盛气凌人的声音指向她。“你就是这里的经理是吧？”周珉是人事部经理，不是前厅部的经理，这种事情不在她的职责范围内。不过，见小琳和夜班主管都对中年男人束手无策，周珉只好开口帮忙调解矛盾。她先态度诚恳地跟中年男人道歉，然后问他有没有带驾驶证或护照之类的有效证件。男人说没有。周珉又问他没有没电子身份证，男人依旧说没有。如此，周珉只能微笑着跟中年男人解释酒店里的规定。中年男人依旧“我不听我不听，我是老总的亲戚，我就要你们给我办理入住”。周珉唇角上的笑容保持不变，又耐心地给他解释一遍酒店的规定。中年男人火了，说周珉服务态度不好，敷衍了事，要投诉她，还用有些不堪的词语人身攻击她。周珉在这个行业待的时间不短，心理素质早就已经被磨炼好了。无论中年男人说了什么，她依旧是笑脸相迎。中年男人最后是被周珉的笑容给送走的，不过离开之前还给周珉放了话。说要投诉她，让老总辞退她，叫她别后悔。做酒店这么多年，周珉也算是见识过各种奇葩的客人了。但如此难以沟通又不讲道理的，她还是第一次见着。工作了一天，又加班加到这么晚，周珉身心疲惫地回到了舒适的小窝。她没工夫去想今天的事情会对她造成什么后果，洗过澡后就躺床上看童话故事。结果没翻几页就睡着了。第二天清早，周珉就接到了酒店总经理的电话。她果然被投诉了。而且，昨晚那个中年男人还真跟老总沾亲带故。那中年男人说她不尊重客人，要求辞退她给客人一个交代。事情挺一言难尽的。更一言难尽的是前台的小琳以及昨晚那位夜班主管今早就被通知辞退了。就是这么没道理，也无处去说道理。总经理是个三十五六岁的男人，为人还不错，周珉当初就是被他从海城挖过来的。他在电话里很诚恳地对周珉道：“我知道在这件事情上你们几个没有错，但你们遇上了，只能自认倒霉。”“不过，我并不希望失去你这个下属。”总经理声音顿了顿，又道，“我会帮你跟老总那边说情，你去跟昨天那位客人赔礼道歉，这件事情应该就能过去了。”……结束通话后，周珉没有从床上起来，她将手机屏幕熄灭，重新合上双眼。才七点钟，难得休息，周珉打算继续睡个回笼觉。睡了一夜的被窝暖烘烘的，很舒适，但周珉却躺了许久都没能再次睡着。因为总经理那通电话，周珉内心无法平静下来。左右睡不着，周珉索性起床吃早餐。吃过早餐后，她抱着抱枕在沙发上静坐了一上午，没看电视，也没拿起手机。直到翻涌不止的思绪渐渐归于平静，周珉才从沙发上起身。一看时间，竟然已经下午一点半了。 ', ' ')
