滇南的经济主体是旅游业，旅游占滇南经济的50%左右，而麒麟地产是独占滇南旅游经济的70%，在滇南他们有非常成熟的产业链，就包括他们现在拍摄综艺使用的民宿，连带附近的风景区民宿以及度假村，都归麒麟地产所有。
这些人就代表着这个行业里的权威，公司内部会不定时组织工作人员暗访调查，严抓整个滇南麒麟地产旗下相关产业的一系列服务问题。
他们指出的意见，相当重要。
现在所有的内容都是公开的，入住一家民宿之前，大家必然会先看看其他租客的入住体验，其中不妨有很多职业旅游体验官，他们以此为生，体验民宿，某一点做得不好，某一点做得不好，就会成为扣分的选项，从而导致客源流失。
因此客户的评价和体验感尤为重要，口碑也需要一点点地积攒起来，对于民宿老板来说，这些都是他们要做到极致的。
送走这批人后，周玥把他们集中起来，总结经验，予以改正。
楼鹤和聂书杰也因接送客人时出色的表现，受到了表扬。
周玥希望民宿不忙的时候楼鹤可以跟聂书杰一起去接客人，她会进厨房帮忙顶上楼鹤的位置。
她不到万不得已不能离开民宿，要负责民宿的运转，没有比她更了解民宿内的一些，因此她不能外出去接客，留在民宿内她可以把自己的价值发挥到最大。
亲和力，有些人是天生的，后天想要速成是一件非常困难的事情，周玥也没有更好的办法，只能让楼鹤顶上。
楼鹤没有拒绝。
一号下午就有人预订了他们民宿的房间。
曹诗意和对方谈好，三号去接他们。
一号二号两天时间房间全空，无人居住。
三号楼鹤和聂书杰如期去接镇上接预订房间的客户，是一对小情侣，两人在一起三年，一直忙于工作，如今就想找个地方安静地休息几天时间，网上逛民宿的时候，附近都住满了，只有他们一家民宿有空房，起初也不敢预订，因为他们这个片区还没有对外开放，要等到元旦时整个片区才会对外公开。
因此他们算是抢先一步看到了美景，也没有任何的评价，没有任何的交易。
和客服沟通的时候，客服如实相告他们是在录制节目，两人可能会入镜，并且将他们所有员工的信息进行了公示，两个人在网上查了才知道，是真的有这档综艺节目，并且在录制当中，只是没有公布具体的录制地点，小情侣还有些担心他们会不会是骗子。
看到来接他们的是楼鹤，完全不敢相信。
楼鹤在国内的知名度相当高，名号也是相当地好使。
“你真是楼鹤啊。”女客户难以置信地看着楼鹤。
楼鹤帮她拉行李箱。
女租客道：“我自己来。”
